O que a vaga pede
descrição da empresa complem é uma cooperativa mista formada por produtores de leite de morrinhos goiás que atua de forma colaborativa para fortalecer a produção e a comercialização de leite na região. a cooperativa busca oferecer suporte técnico administrativo e de gestão aos cooperados promovendo desenvolvimento econômico sustentável. pessoas que se unem à complem encontram um ambiente voltado para parceria valorização do trabalho e melhoria contínua. a organização está em constante evolução adotando soluções modernas para apoiar suas operações e ampliar a qualidade dos serviços prestados.
descrição do cargo o cargo de analista de suporte de ti na complem será responsável por atender demandas de usuários internos solucionando problemas de hardware software redes e acesso a sistemas corporativos. no dia a dia a pessoa irá realizar instalação configuração e atualização de computadores impressoras e demais equipamentos além de acompanhar chamados registrar ocorrências e garantir que os serviços voltem a funcionar com agilidade. também terá participação na manutenção da infraestrutura de ti apoiando backups controle de segurança de dados e orientando usuários sobre boas práticas de uso dos recursos tecnológicos. este é um cargo em regime de tempo integral e a atuação é presencial na unidade de morrinhos go.
qualificações
- conhecimento em suporte técnico a hardware e software incluindo instalação configuração e manutenção básica de computadores e periféricos.
- noções de redes de computadores abrangendo configuração simples de rede identificação de falhas e suporte a conectividade.
- habilidade para atendimento a usuários com foco em escuta ativa comunicação clara e orientação prática na solução de problemas.
- organização para registrar chamados acompanhar prazos documentar procedimentos e contribuir para melhoria contínua dos processos de ti.
- desejável formação técnica ou superior em tecnologia da informação sistemas de informação ou áreas correlatas e familiaridade com sistemas de gestão utilizados em cooperativas ou empresas do setor agroindustrial.