O que a vaga pede
Na Ízi Stays, a experiência do hóspede é prioridade em cada etapa da estadia.
Estamos procurando alguém para cuidar desse contato no dia a dia, garantindo que tudo aconteça de forma organizada, clara e sem ruídos.
Atividades
- Atender hóspedes via WhatsApp e plataformas (Airbnb, Booking, etc.)
- Enviar orientações de pré check-in e validar informações da reserva
- Acompanhar check-in e check-out
- Controlar caução e dados das reservas
- Resolver dúvidas e intercorrências com agilidade
- Se comunicar com equipe de limpeza, manutenção e operação
- Registrar atendimentos e manter o fluxo organizado
O que esperamos
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento via chat/call center ou aluguel por temporada
- Boa comunicação (principalmente escrita)
- Organização e atenção aos detalhes
- Facilidade para lidar com várias demandas ao mesmo tempo
- Agilidade para resolver problemas
Diferencial:
- Formação ou curso em áreas como Administração, Hotelaria, Turismo ou afins
Condições:
- CLT
- Horário: 10h às 20h
📍 Local de trabalho: Vila Velha/ES
📌 Modelo: Híbrido
Benefícios:
- Vale alimentação / refeição
- Vale transporte / Auxilio combustível
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Seguro de vida
- TotalPass
Sobre o perfil:
Buscamos alguém que goste de resolver, se comunicar bem e manter tudo funcionando.
- Aqui, cada detalhe impacta diretamente na experiência do hóspede, então organização e proatividade fazem muita diferença.