O que a vaga pede
Analista de Suporte de TI | Phipasa FIAT | Florianópolis/SC
A Phipasa FIAT está procurando um Analista de Suporte de TI para cuidar da infraestrutura e do atendimento técnico da nossa concessionária em Florianópolis.
O que você vai fazer
- Atender chamados dos colaboradores das áreas de vendas, oficina, peças e administrativo, presencialmente e à distância
- Instalar, configurar e manter computadores, notebooks, impressoras e periféricos
- Dar suporte a sistemas internos, ao DMS da concessionária e ao pacote Office / Google Workspace
- Criar e gerenciar usuários, e-mails e permissões de acesso
- Cuidar da rede local, do Wi-Fi, do cabeamento e dos equipamentos de rede
- Acompanhar os backups e a segurança básica: antivírus e atualizações
- Fazer o inventário dos equipamentos e o contato com fornecedores e operadoras
- Documentar os procedimentos e as soluções dos chamados
Requisitos
- Experiência com suporte técnico / help desk
- Conhecimento de Windows, redes (TCP/IP, DHCP, DNS) e hardware
- Boa comunicação e paciência para atender usuários
- CNPJ MEI ativo, ou disponibilidade para abrir um
- Disponibilidade para atuar presencialmente em Florianópolis
Diferenciais
- Experiência em concessionárias ou com sistemas DMS
- Conhecimento de Active Directory, Microsoft 365 ou Google Workspace
- Curso técnico ou superior em TI (cursando ou completo)
Contratação
- Modelo: prestação de serviços PJ (MEI)
- Valor: R$ 3.500,00 por mês
- Local: Florianópolis/SC