O que a vaga pede
🤖 Venha construir o futuro das relações humanas com a gente.
No smarters, criamos agentes inteligentes de comunicação natural que transformam a maneira como pessoas e marcas se conectam. Usamos o WhatsApp como plataforma para desenhar experiências conversacionais com inteligência artificial, tecnologia própria e criatividade estratégica.
🚀 Aqui, você entra pra um time que já criou projetos premiados no Brasil e no mundo para marcas como Hyundai, Sadia, Rock in Rio, Comitê Olímpico do Brasil, Mondelez e PepsiCo. Vai trabalhar com clientes grandes, desafios reais e soluções que estão mudando o jeito de fazer marketing.
💬 O dia a dia é dinâmico, colaborativo e cheio de troca (entre equipes e com os próprios clientes). Começamos com uma Welcome Week para integração e seguimos com feedbacks constantes, aprendizado acelerado e espaço pra crescer de verdade.
Venha ser um smarter! 😎
💼 Sobre a oportunidade:
Buscamos um(a) Analista de Testes/Qualidade do nível júnior para atuar na validação da qualidade dos nossos agentes conversacionais (chatbots). Essa pessoa será responsável por garantir que cada entrega ocorra de forma consistente, funcional e dentro dos padrões de qualidade definidos. Procuramos alguém analítico, detalhista e curioso, que goste de testar, investigar e assegurar que tudo esteja pronto antes de chegar ao cliente final..
Responsabilidades:
- Realizar alinhamentos com as equipes para avaliação de requisitos funcionais;
- Levantar e definir requisitos de testes;
- Elaborar e manter documentações relacionadas aos processos e atividades de QA;
- Executar testes manuais, funcionais, exploratórios e de usabilidade;
- Apoiar a execução e manutenção de testes automatizados;
- Realizar monitoramentos de qualidade - scripts e status.
📋 Para isso, é preciso que você tenha (requisitos - necessários):
- Experiência de 1+ anos na área de QA
- Superior completo ou em andamento em cursos relacionados à Tecnologia da Informação
- Conhecimento em testes funcionais, exploratórios e de usabilidade
- Experiência com monitoramento de qualidade e análise de indicadores
- Conhecimento em metodologias ágeis
- Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos, como Monday, Jira, Trello, Pipefy, entre outras
- Conhecimento intermediário em planilhas
- Conhecimento em BDD (Behavior-Driven Development) e escrita de cenários de testes
- Boa comunicação escrita e verbal
- Capacidade analítica e atenção aos detalhes
➕ E também seria legal se tivesse (requisitos - desejáveis, não obrigatórios):
- Espanhol intermediário
- Conhecimento em automação de testes
- Experiência com ferramentas de automação de processos/BPM
- Experiência com testes de chatbots e aplicações conversacionais
🏢 Modelo de trabalho:
- Contrato CLT
- 40h semanais, seg. a sex.
- Formato híbrido, com presença mínima de 2x/semana* no escritório em Perdizes - São Paulo/SP
- Política de horário flexível*, com entrada entre 7h e 10h
😎 Benefícios:
- Plano de saúde (apartamento) sem coparticipação
- Plano odontológico
- VA/VR em cartão flexível Swile (inclusive durante a licença-maternidade)
- Vale-Transporte (sem desconto de 6% e válido mesmo para quem vem de carro)
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)*
- Seguro de vida
- TotalPass* (convênio + plano inicial 100% pago)
- Auxílio home office
- Auxílio creche até 60 meses de vida
- Benefício educacional
- Vale streaming ou ações culturais (até R$ 50)
- Quick massage 2x por semana
- Day off na semana do aniversário
*Normalmente após o período de experiência e mediante disponibilidade e alinhamento com gestor
Nós acreditamos que é possível criar coisas incríveis e realmente inovadoras vindas do Brasil! 🇧🇷