O que a vaga pede
Somos uma HRtech, e nossa missão é tornar relações trabalhistas mais simples, eficientes e justas 💪🏼
Somos um parceiro de negócios e estamos em busca de talentos para crescer com a gente! 😀
🎯Como Assistente de Suporte a missão será filtrar as demandas dos clientes, solucionando questões básicas e encaminhando as mais técnicas ao suporte especializado, garantindo o uso eficiente do sistema.
🤓 Contamos com você para (atividades):
- Atendimento ao cliente através de Chat, WhatsApp, Telefone e e-mail;
- Filtro do primeiro contato e transferência dos chamados para atendimento técnico conforme demanda;
- Avaliação da demanda e abertura de tarefas para equipe especializada.
🔎Buscamos pessoas com:
- Cursando ensino superior em Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação, ou alguma outra área relacionada a TI;
- Experiência prévia na área de suporte;
- Conhecimento em sistemas de suporte e processos de atendimento;
- Atuação em empresa de tecnologia;
- Disponibilidade para atuação híbrida em nosso escritório no Centro de São José/SC.
BENEFÍCIOS DA VAGA
🍽️ VA/VR Ifood Benefícios no valor de R$ 48,26;
👩 ⚕️ Plano de saúde Bradesco;
🦷 Plano odontológico Bradesco.
Diferenciais #NextiPlayer:
🐈 Parceria com plano de saúde pet Guapeco;
🥳 R$100,00 no Ifood Benefícios e um Day Off no seu aniversário;
🍻 Happy Hour trimestral com o time;
🏋🏼 WellHub (Gympass);
💊 Cartão ECX Card para farmácias;
💳 Combo Nexti Flex com telemedicina, clube de descontos, seguro de vida e assistência funeral;
📝 Parcerias com universidades, escolas de idiomas e cursos.