O que a vaga pede
A Nelogica conquistou a posição de maior Investech da América Latina, somos conhecidos pelo desenvolvimento de sistemas críticos de alta performance como Profit, Vector e BlackArrow, além de fornecermos tecnologia para grandes players do mercado financeiro. No momento estamos em plena expansão internacional e em busca de novos talentos, de alta capacidade, que queiram participar da dominação mundial do mercado de ativos! Esta posição é para atuar no nosso time de Suporte Técnico Internacional. Buscamos jovens talentos que tenham paixão por mercado financeiro, afinidade com tecnologia e desejem trabalhar em contato constante com os principais players do segmento! A rotina será repleta de desafios: Supervisão de abertura e de acompanhamento de chamados; Identificação e Priorização de casos críticos junto à equipe; Controle de SLAs e Indicadores da área; Gestão de backlog de demandas e projetos da área; Gestão das ferramentas Zendesk, Jira e Intranet; Gestão da equipe (acompanhamento e desenvolvimento); Interface com equipes de tecnologia. O que é essencial para essa posição: Inglês fluente (As entrevistas serão conduzidas em inglês.); Conhecimento e atuação direta com tecnologia; Formação completa ou em andamento em Engenharias, Administração, Economia ou áreas afins. Além disso, conheça nossos benefícios: Vale refeição ou Alimentação no cartão Alelo; Programa de Participação aos Resultados; Plano de Saúde sem mensalidade com a Bradesco Saúde; Plano Odonto sem custos com a Odontoprev; Gympass com a Wellhub; Incentivo ao Desenvolvimento; Seguro de Vida. Se identificou? Se inscreva de forma simplificada!