Senior Technical Product Manager - HealthTech

Senior Technical Product Manager

Transforme tecnologia em impacto real na saúde

A Meli Saúde está construindo uma nova geração de experiências digitais para o setor de saúde.

Somos uma HealthTech com uma plataforma SaaS criada para conectar clínicas, consultórios, profissionais e pacientes em uma experiência mais simples, integrada e inteligente.

Estamos evoluindo nossa plataforma e buscamos uma pessoa para assumir uma posição estratégica na interseção entre Produto, Tecnologia, Dados e Negócio.

Como Senior Technical Product Manager, seu principal desafio será liderar a evolução do produto e de suas capacidades de plataforma, conectando necessidades dos usuários, decisões técnicas e objetivos de negócio.

Aqui, você não será responsável apenas por gerenciar funcionalidades ou manter um backlog.

Você ajudará a decidir o que construir, por que construir, como medir o resultado e quais capacidades tecnológicas precisamos desenvolver para sustentar o crescimento da Meli Saúde.

O desafio:

Saúde é um ambiente complexo.

Clínicas e profissionais precisam lidar diariamente com agenda, pacientes, atendimento, prontuário, comunicação, gestão, financeiro, documentos, integrações e uma quantidade crescente de informações.

Nosso desafio é fazer com que essa complexidade não seja transferida para quem utiliza a plataforma.

Para isso, buscamos alguém com visão de produto e maturidade técnica, capaz de navegar por discussões de arquitetura, APIs, integrações, dados, Inteligência Artificial, segurança, escalabilidade e experiência do usuário sem perder de vista o problema que estamos tentando resolver.

Você irá:

• Construir, priorizar e evoluir o roadmap da Meli Saúde, conectando necessidades dos usuários, estratégia de negócio e evolução tecnológica.
• Trabalhar diretamente com Engenharia, Arquitetura, Dados, Design e Negócio na definição e evolução do produto.
• Transformar problemas de clínicas, profissionais e pacientes em hipóteses, iniciativas e soluções de produto.
• Participar das decisões relacionadas à arquitetura da plataforma, APIs, integrações, dados e capacidades compartilhadas entre os diferentes módulos.
• Liderar, sob a perspectiva de Produto, a evolução da plataforma para suportar crescimento, novos módulos, integrações e diferentes modelos de operação.
• Estruturar hipóteses, critérios de sucesso e métricas para avaliar o impacto das iniciativas.
• Utilizar dados e evidências para orientar decisões e priorizações.
• Trabalhar com Engenharia na identificação e priorização de temas relacionados à estabilidade, confiabilidade, performance, segurança e escalabilidade.
• Equilibrar evolução do produto, necessidades dos usuários, dívida técnica e sustentabilidade da arquitetura.
• Acompanhar indicadores de utilização, experiência, qualidade e performance da plataforma.
• Traduzir decisões técnicas e arquiteturais em impactos para Produto, Negócio e experiência do usuário.
• Participar da estratégia de integrações e interoperabilidade da plataforma.
• Contribuir para iniciativas relacionadas à qualidade, governança e consistência dos dados.
• Trabalhar na evolução de capacidades de Inteligência Artificial e automação, identificando onde essas tecnologias realmente podem gerar valor para profissionais, clínicas e pacientes.
• Avaliar novas tecnologias e oportunidades com base em problema, impacto, viabilidade, custo e resultado esperado.
• Contribuir para a construção de padrões de Produto e Engenharia que permitam à Meli Saúde crescer com qualidade.

O que esperamos de você:

Procuramos alguém que consiga conversar sobre Produto com Engenharia e sobre Tecnologia com o Negócio.

Alguém que não comece pela funcionalidade ou pela tecnologia, mas pelo problema que precisa ser resolvido.

Esperamos experiência com:

• Gestão de produtos digitais de média ou alta complexidade.
• Produtos SaaS, plataformas digitais ou ecossistemas integrados.
• Construção e priorização de roadmap.
• Discovery, definição de hipóteses e validação de soluções.
• APIs, integrações e arquitetura de aplicações.
• Produtos orientados a dados.
• Definição e acompanhamento de métricas de produto.
• Trabalho próximo a times de Engenharia e Arquitetura.
• Gestão de stakeholders técnicos e de negócio.
• Priorização considerando valor, esforço, dependências, riscos e impacto.
• Tomada de decisão baseada em dados e evidências.
• Planejamento e acompanhamento da execução do produto.
• Não esperamos que o Product Manager desenvolva as soluções, mas esperamos maturidade técnica suficiente para compreender arquitetura, dependências, trade-offs e consequências das decisões tomadas junto à Engenharia.

Será um diferencial ter:

• Background em Desenvolvimento de Software, Engenharia, Arquitetura ou áreas técnicas.
• Experiência com produtos de plataforma ou iniciativas de platformização.
• Experiência com arquitetura de dados, governança, qualidade de dados ou dados mestres.
• Conhecimento de APIs e estratégias de integração entre sistemas.
• Experiência com Inteligência Artificial aplicada a produtos digitais.
• Conhecimento de LLMs, RAG, agentes de IA ou automação inteligente.
• Experiência com produtos SaaS B2B.
• Vivência em ambientes de alta disponibilidade ou produtos críticos.
• Experiência em HealthTechs ou sistemas relacionados à saúde.
• Conhecimento de prontuário eletrônico, gestão clínica, telemedicina ou jornada digital do paciente.
• Familiaridade com interoperabilidade em saúde e padrões como HL7/FHIR.
• Por que Meli Saúde?
• Na Meli Saúde, você não estará gerenciando dezenas de produtos para diferentes clientes.

Você ajudará a construir um produto e uma plataforma, acompanhando a consequência das decisões tomadas ao longo do tempo.

Isso significa participar de todo o ciclo:

Problema → hipótese → discovery → decisão → construção → lançamento → dados → aprendizado → evolução.

Você verá uma necessidade real de uma clínica, profissional ou paciente se transformar em produto e poderá acompanhar o impacto dessa decisão.

Terá espaço para:

• Influenciar diretamente a estratégia do produto.
• Participar das decisões de arquitetura.
• Trabalhar próximo à liderança, Produto e Engenharia.
• Estruturar processos e padrões.
• Questionar decisões e propor caminhos diferentes.
• Experimentar novas abordagens.
• Participar da estratégia de Inteligência Artificial da plataforma.
• Acompanhar o resultado das soluções desenvolvidas.
• Construir capacidades que farão parte da evolução da Meli Saúde.
• Nosso jeito de trabalhar
• Acreditamos que tecnologia em saúde só faz sentido quando devolve tempo ao profissional e atenção ao paciente.

Por isso, valorizamos pessoas que:

• Entendem o problema antes de propor a solução.
• Questionam antes de priorizar.
• Simplificam problemas complexos.
• Tomam decisões baseadas em evidências.
• Assumem responsabilidade pelo resultado.
• Trabalham de forma próxima com Engenharia.
• Compartilham conhecimento.
• Têm autonomia para propor e executar.
• Entendem que qualidade faz parte do produto.
• Conseguem equilibrar velocidade, custo, segurança, experiência e sustentabilidade tecnológica.

Modelo de trabalho:

Modelo: Remoto / Híbrido

Localização: São Paulo/SP – Brasil

Contratação: CLT / PJ

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD).