O que a vaga pede
descrição da empresa
atos distribuição é uma empresa localizada na avenida princesa sul 1950 em varginha mg brasil atuando na área de distribuição e serviços relacionados. a companhia está inserida em uma região com forte atividade comercial o que favorece a atuação integrada com diversos clientes e parceiros. quem ingressa na organização encontra um ambiente voltado a resultados e à prestação de serviços de qualidade. a empresa oferece oportunidades para desenvolvimento profissional em tecnologia da informação em um contexto próximo das operações de negócio.
descrição do cargo
a pessoa analista de ti atuará de forma presencial em varginha mg em regime de trabalho em tempo integral. no dia a dia será responsável por prestar suporte técnico aos usuários registrar e solucionar chamados de ti e acompanhar o funcionamento de equipamentos sistemas e redes. também irá realizar atividades de troubleshooting identificar causas de problemas e propor melhorias para garantir estabilidade e segurança dos serviços de tecnologia. fará a comunicação constante com as áreas de negócio para entender demandas apoiar a implementação de soluções e contribuir com a otimização dos processos internos. poderá participar de pequenos projetos de ti relacionados à infraestrutura atualização de sistemas e implantação de novas ferramentas.
qualificações
- deve possuir conhecimentos em tecnologia da informação com experiência em suporte técnico a usuários e operação básica de sistemas e redes.
- necessário apresentar habilidades analíticas para diagnóstico de problemas de ti com experiência em troubleshooting e acompanhamento de incidentes.
- é importante ter boa comunicação verbal e escrita capacidade de traduzir questões técnicas em linguagem acessível e facilidade para trabalho em equipe.
- desejável formação técnica ou superior em áreas de tecnologia da informação além de conhecimentos em sistemas operacionais pacote office e noções de segurança da informação.
- será considerado diferencial experiência prévia em ambiente corporativo de distribuição ou logística e certificações básicas em ti como comp tia ou cursos de suporte e redes.