O que a vaga pede
Quem somos
Somos a primeira insurtech especializada em pós-saúde do Brasil. Uma empresa de cuidados familiares com DNA 100% digital, que garante agilidade e amparo nos momentos em que as pessoas mais precisam, com atendimento em todo o Brasil.
Estamos no mercado desde 2012, já protegemos mais de 120 mil vidas e realizamos mais de 15 mil atendimentos funerários em todo o território nacional.
Missão
Apoiar o desenvolvimento e a sustentação dos sistemas da Amar Assist, sendo também responsável pela organização e acompanhamento dos chamados e demandas recebidas das áreas internas.
Sobre a vaga
Local: Região do Itaim Bibi, São Paulo
Salário: a combinar
Principais responsabilidades
- Receber, registrar, organizar e acompanhar os chamados das áreas;
- Realizar a triagem inicial das demandas e direcionar para o time de Tecnologia quando necessário;
- Acompanhar os chamados até sua conclusão, mantendo as áreas solicitantes atualizadas;
- Desenvolver funcionalidades de menor complexidade e realizar manutenções e correções nos sistemas;
- Apoiar na identificação e correção de bugs;
- Apoiar integrações e projetos de desenvolvimento;
- Manter a organização e documentação das demandas e soluções realizadas.
Requisitos
- Formação concluída ou em andamento em Tecnologia ou áreas relacionadas;
- Conhecimento em PHP/Laravel, Vue.js e MySQL;
- Conhecimento de Git e APIs;
- Noções de Linux e Docker;
- Boa organização, comunicação e capacidade de resolução de problemas;
- Perfil colaborativo e interesse em desenvolvimento técnico.
Diferencial
- Experiência ou conhecimento em GLPI ou outras ferramentas de gestão de chamados/help desk.
Se você busca um ambiente desafiador e orientado para resultados, mas alinhado com valores éticos e humanos, a Amar Assist é o lugar certo para impulsionar sua carreira. Junte se a nós e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência e com o impacto positivo na vida das pessoas.
#VemSerAmar