O que a vaga pede
Buscamos um(a) Engineering Manager estrategista e mão na massa para liderar a área de engenharia de software de uma empresa líder no segmento de tecnologia para entretenimento, ticketing, controle de acesso e grandes eventos no Brasil.
Esta pessoa será o grande ponto focal entre negócio, produto, operação e tecnologia, atuando na organização da esteira de produção, liderança e desenvolvimento de times, governança de entregas e interface técnica direta com clientes enterprise de grande porte.
É necessário ter excelente equilíbrio emocional, alta capacidade de comunicação executiva, postura resolutiva e experiência na gestão de demandas sob pressão.
Principais responsabilidades:
- Gestão e liderança de equipes: Coordenar e desenvolver 3 squads multidisciplinares (Sustentação/Manutenção, Desenvolvimento/Melhorias e Inovação/P&D - ~10 a 12 profissionais no total).
- Governança e esteira de produção: Capturar e priorizar demandas vindas de diversas áreas (Comercial, Operações, Clientes e Diretoria), garantindo organização, prazos, previsibilidade e qualidade nas entregas.
- Interface técnica com clientes enterprise: Atuar na linha de frente e em conversas de alto nível técnico com diretores e gestores de TI dos clientes.
- Operação e disponibilidade crítica: Garantir a estabilidade da plataforma e gerenciar escalas de plantão e acionamentos para eventos e dias de alto volume de tráfego/operação.
- Arquitetura e qualidade: Direcionar decisões arquiteturais em nuvem (AWS) e definir padrões de qualidade, monitoramento contínuo e confiabilidade operacional.
Requisitos e qualificações (Hard skills):
- Experiência prévia sólida: Vivência como Engineering Manager, Delivery Manager, Tech Lead Sênior ou Coordenador de Engenharia.
- Liderança técnica de stack moderna: Domínio e vivência prévia com arquiteturas em JavaScript/TypeScript (Node.js, React, NestJS) e banco de dados PostgreSQL.
- Arquitetura em Nuvem: Domínio prático em serviços e arquitetura em nuvem AWS.
- Métricas de entrega e qualidade: Conhecimento em governança de engenharia, SLA, monitoramento de incidentes e pipelines de CI/CD.
- Formato de trabalho: Disponibilidade para atuação híbrida em São Paulo/SP (2 dias presenciais no escritório por semana) e disponibilidade para acompanhamento remoto/escalonamento durante eventos e plantões (finais de semana/noites, quando necessário).
Habilidades comportamentais (Soft skills):
- Equilíbrio emocional e maturidade: Capacidade de gerenciar conflitos e lidar com ambientes dinâmicos, voláteis e de forte pressão por disponibilidade sem perder o foco.
- Comunicação clara e postura executiva: Habilidade para dialogar com clareza tanto com desenvolvedores e times de operação quanto com stakeholders de negócio e clientes exigentes.
- Perfil resolutivo (Ownership): Orientado(a) à solução de problemas complexos sem buscar culpados, agindo rapidamente em momentos de crise/incidentes.
- Organização e visão sistêmica: Capacidade de traduzir o caos em prioridades estruturadas para o time de desenvolvimento.
Diferenciais:
- Vivência em ecossistemas de Entretenimento, Ticketing, Eventos, FinTechs, AdTechs, E-commerce de Alto Volume ou Marketplace.
- Experiência em empresas com modelo de atuação híbrido (SaaS Cloud + Operações On-Premise/Locais).
- Conhecimentos complementares em Python ou C#.
Informações da vaga:
Contrato: PJ (Pessoa Jurídica).
Modelo: Híbrido em São Paulo (2x por semana no escritório).