O que a vaga pede
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no suporte técnico e atendimento a clientes empresariais (B2B), contribuindo para a identificação e resolução de problemas relacionados à conectividade e serviços de telecomunicações.
Se você gosta de tecnologia, redes e resolução de problemas, tem perfil proativo e gosta de ajudar pessoas, essa oportunidade pode ser para você!
📌 Atividades
- Atendimento e suporte técnico a clientes empresariais (B2B);
- Identificação e resolução de problemas de conectividade;
- Monitoramento e acompanhamento de chamados;
- Consultas em Zabbix e Grafana;
- Utilização de Winbox, IXCSoft e CLI (terminal);
- Suporte básico em equipamentos Mikrotik e Huawei.
🎯 Requisitos
- Curso técnico em Redes de Computadores, Telecomunicações ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico em Redes e Telecomunicações;
- Familiaridade com comandos como ping e tracert/traceroute;
- Conhecimento em Zabbix e Grafana;
- Noções de Mikrotik e Huawei.
Se você se identifica com a área de Redes e Telecom e quer fazer parte de um ambiente dinâmico e tecnológico, queremos conhecer você!
📩 Cadastre-se na vaga e venha fazer parte do nosso time!