A adoção de Inteligência Artificial (IA) pelas empresas brasileiras atingiu 17% em 2025, marcando uma aceleração clara em relação aos 13% registrados em 2024. Os dados, provenientes da 16ª edição da pesquisa TIC Empresas, realizada pelo Cetic.br | NIC.br, indicam que a tecnologia deixou de ser uma exclusividade de grandes corporações para ganhar tração em negócios de menor porte, sinalizando uma transformação na maturidade digital do país.
O salto mais expressivo ocorreu nas grandes empresas, que empregam mais de 250 pessoas: a adoção de soluções baseadas em IA subiu de 38% para 50%. Entre as pequenas empresas, o avanço foi de 10% para 15%, demonstrando que a democratização do acesso a ferramentas prontas tem facilitado a entrada de organizações menores no ecossistema da IA.
IA Generativa e Linguagem Natural Lideram o Uso Corporativo
O estudo destaca que as ferramentas focadas em processamento de linguagem natural foram as grandes protagonistas deste crescimento. A geração de linguagem natural (GLN), essencial para automação de comunicações e produção de textos, saltou de 20% para 30% em apenas um ano. Simultaneamente, a mineração de texto e a análise de linguagem escrita cresceram de 33% para 38%.
Segundo Leonardo Melo Lins, coordenador do estudo, o movimento atual reflete mais uma adaptação de processos administrativos do que uma reestruturação profunda do modelo de negócios. A maioria das empresas (80%) opta pela aquisição de softwares prontos, enquanto 60% recorrem a fornecedores externos, evidenciando um modelo de consumo de tecnologia via terceiros.
Infraestrutura de Conectividade como Alicerce
Para sustentar o processamento de dados exigido por modelos de IA e dispositivos de Internet das Coisas (IoT), a conectividade no Brasil avançou significativamente. Em 2025, 93% das empresas brasileiras utilizavam fibra óptica, e a parcela de organizações contratando conexões acima de 500 Mbps subiu para 35%.
- Fibra óptica: Consolidação de 93% de presença no mercado corporativo.
- Cloud Computing: 36% das empresas investem em capacidade de processamento na nuvem.
- IoT: Dispositivos inteligentes já estão presentes em 14% dos negócios, com forte predominância em grandes empresas (40%).
Presença Digital e Comunicação Instantânea
Além da IA, o uso de plataformas de mensagens, como WhatsApp e Telegram, permanece como um pilar da estratégia de negócios, sendo utilizado por 79% das empresas brasileiras. Este dado reforça que, para o pequeno empresário, a digitalização do atendimento é a porta de entrada para uma estratégia de presença digital mais robusta.
FAQ: O cenário da IA no Brasil segundo o Cetic.br
Qual foi o principal crescimento da IA nas empresas em 2025?
O maior crescimento foi registrado em ferramentas de Geração de Linguagem Natural (GLN), que passaram de 20% para 30% de adoção entre as empresas que utilizam IA.
As pequenas empresas estão ficando para trás na IA?
Não. A pesquisa mostra um avanço importante das pequenas empresas, cuja adoção passou de 10% para 15%, quebrando a tendência de que a IA seria restrita a grandes organizações.
Como as empresas preferem implementar IA?
A maioria absoluta (80%) prefere adquirir softwares ou sistemas prontos, enquanto uma parcela menor (60%) contrata fornecedores para adaptações específicas.
Qual a relação entre fibra óptica e IA nas empresas?
A infraestrutura de alta velocidade, como a fibra óptica, é considerada indispensável para viabilizar aplicações de nuvem, IoT e o processamento de modelos de IA de forma eficiente.
O que a pesquisa diz sobre o desenvolvimento interno de IA?
Houve um crescimento no desenvolvimento interno de soluções, especialmente entre grandes empresas, que saltou de 24% para 37% no último ano, indicando maior capacitação tecnológica.
