O que a vaga pede
🚀 [OPORTUNIDADE] Vaga: Analista de Suporte N1 (Segurança de E-mail / Linux)
🏢 Empresa: HSC Security
📍 Modalidade: Híbrido / Presencial
💼 Contratação: CLT / PJ
Estamos contratando Analista de Suporte N1 para atuar com suporte a soluções corporativas de segurança e gateway de e-mails!
🛠️ Requisitos Básicos: >
* Noções de Linux CLI (navegação, permissões e leitura de logs via tail, grep);
* Entendimento dos protocolos de e-mail (SMTP, IMAP, POP3);
* Conhecimento em registros DNS voltados a e-mail (MX, SPF, DKIM, DMARC);
* Fundamentos de Redes (TCP/IP, portas, testes de conectividade);
* Boa escrita, empatia e clareza no atendimento ao cliente corporativo.
🌟 Diferenciais: >
* Vivência prévia com gateways antispam/segurança de e-mail;
* Experiência com Jira / processos ITIL;
* Noções de Zabbix, Apache/Nginx ou LDAP/AD.